De Voordelen van Tell James
Tell James maakt de zorg efficiënter door de administratieve lasten van de
zorgprofessional te verlichten. Dit streven en de geboden oplossing is misschien
niet nieuw, maar de manier waarop Tell James dat doet, is dat wel!
40% tijdsbesparing
James bespaart de zorgmedewerker, de organisatie en de patiënt of cliënt veel tijd. James kan een besparingen op de rapportagetijd realiseren tot wel 40%! Tijd die iedere zorgmedewerker beter en leuker kan besteden, bijvoorbeeld aan een extra kop koffie en aandacht, een opleiding, een extra zorghandeling of aan welverdiende rust.
Tell James laat de zorgprofessional zijn rapportage inspreken tijdens of na het bezoek aan de cliënt. Dit heeft een positieve invloed op het begrip en de betrokkenheid van de cliënt: er wordt niet langer over, maar met de cliënt gesproken. De zorgverlener hoeft zijn rapportage niet meer naar het einde van de dag te verschuiven, waardoor de kwaliteit van de rapportages omhoog gaat. Schriftelijke rapportages zijn vaak onvolledig omdat ze pas na een volledige dienst voor alle patiënten of cliënten in één keer worden ingevuld. Met de S2T-oplossing van Tell James is het mogelijk op locatie of tussen afspraken door alle bevindingen in te spreken en in het dossier te borgen, tot in het kleinste detail.
James bespaart de zorgmedewerker, de organisatie en de patiënt of cliënt veel tijd. James kan een besparingen op de rapportagetijd realiseren tot wel 40%! Tijd die iedere zorgmedewerker beter en leuker kan besteden, bijvoorbeeld aan een extra kop koffie en aandacht, een opleiding, een extra zorghandeling of aan welverdiende rust.
Tell James laat de zorgprofessional zijn rapportage inspreken tijdens of na het bezoek aan de cliënt. Dit heeft een positieve invloed op het begrip en de betrokkenheid van de cliënt: er wordt niet langer over, maar met de cliënt gesproken. De zorgverlener hoeft zijn rapportage niet meer naar het einde van de dag te verschuiven, waardoor de kwaliteit van de rapportages omhoog gaat. Schriftelijke rapportages zijn vaak onvolledig omdat ze pas na een volledige dienst voor alle patiënten of cliënten in één keer worden ingevuld. Met de S2T-oplossing van Tell James is het mogelijk op locatie of tussen afspraken door alle bevindingen in te spreken en in het dossier te borgen, tot in het kleinste detail.
Tell James is een bewezen oplossing die geschikt is gemaakt voor Zorg en Welzijn. Door zelflerende domeinspecifieke modellen te gebruiken heeft Tell James een veel lagere Word Error Rate (WER) dan generieke spraakoplossingen zoals bijvoorbeeld Google Speech.
De WER van Tell James is minder dan 8%: eerst wordt het taalmodel (Nederlands) ingericht, daarna wordt het model verrijkt met een domeinmodel (bijvoorbeeld woorden voor behandelingen of medicaties die in de VVT worden gebruikt) en daarna wordt het model nog verrijkt met een organisatiemodel (specifieke organisatiewoorden zoals bijvoorbeeld de namen van afdelingen). En als het domeinspecifieke model wordt verrijkt (bijvoorbeeld met andere dialecten/uitspraken) dan wordt dat doorgevoerd voor alle gebruikers.
Daarnaast weet Tell James zelf waar de punten en komma’s staan. Waar andere toepassingen om specifieke interpunctiecommando’s vragen, vult Tell James de leestekens zelfstandig in.
Na het inspreken staat de ingesproken rapportage direct als tekst klaar in het ECD, het EPD of elk ander gekoppeld dossier. In de taal en in het jargon die binnen de sector en zelfs binnen de specifieke organisatie gebruikelijk zijn.
AVG-proof
Tell James is 100% AVG-proof, want James slaat geen data op. Alle gegevens worden realtime omgezet van spraak naar tekst, waardoor er geen tussentijdse opslag van data plaatsvindt tussen het moment dat er gesproken wordt en de getypte tekst in het dossier verschijnt.
Tell James is 100% AVG-proof, want James slaat geen data op. Alle gegevens worden realtime omgezet van spraak naar tekst, waardoor er geen tussentijdse opslag van data plaatsvindt tussen het moment dat er gesproken wordt en de getypte tekst in het dossier verschijnt.
Bewezen techniek
De spraaktechnologie achter Tell James is afkomstig van SpraakLab, een gevestigde naam in de telecom, mediawereld en bij gemeentes. SpraakLab heeft al meer dan 7 jaar ervaring in toepassingen op het gebied van spraakherkenning en spraak naar tekst.
SpraakLab verzorgt onder meer de live ondertiteling voor het televisiekanaal NPO Politie en de spraaktechnologie waarmee gemeenteraadsvergaderingen direct worden omgezet van spraak naar tekst, inclusief sprekerherkenning.
De spraaktechnologie achter Tell James is afkomstig van SpraakLab, een gevestigde naam in de telecom, mediawereld en bij gemeentes. SpraakLab heeft al meer dan 7 jaar ervaring in toepassingen op het gebied van spraakherkenning en spraak naar tekst.
SpraakLab verzorgt onder meer de live ondertiteling voor het televisiekanaal NPO Politie en de spraaktechnologie waarmee gemeenteraadsvergaderingen direct worden omgezet van spraak naar tekst, inclusief sprekerherkenning.
Plug-and-play
Tell James is koppelbaar met alle software binnen Zorg & Welzijn. Dit kan als app in combinatie met de ZorgApp van CareConnections en als API. Daarnaast is de oplossing makkelijk opschaalbaar naar een groter aantal gebruikers.
Na het activeren van Tell James kunnen gebruikers direct starten met het spraakgestuurd rapporteren. Hier is geen training of e-learning voor nodig.
Tell James is koppelbaar met alle software binnen Zorg & Welzijn. Dit kan als app in combinatie met de ZorgApp van CareConnections en als API. Daarnaast is de oplossing makkelijk opschaalbaar naar een groter aantal gebruikers.
Na het activeren van Tell James kunnen gebruikers direct starten met het spraakgestuurd rapporteren. Hier is geen training of e-learning voor nodig.
Korte terugverdientijd
Tell James heeft al bij een lage adoptiegraad een zeer korte terugverdientijd. Als een zorgorganisatie interesse heeft in Tell James dan voeren wij, voor de implementatie, altijd eerst een gezamenlijke organisatie specifieke nulmeting uit.
Op deze nulmeting baseren wij de klantspecifieke business case waaruit wij het adoptiepercentage voor het break-even-point en derhalve de ROI. De nulmeting bestaat onder meer uit het meten van de gemiddelde rapportagetijd per medewerker per dag, definitie van de gebruiker en berekenen van het potentieel dmv het invullen van de kengetallen van de organisatie. Tijdens het gebruik zetten wij een BI tool in om het daadwerkelijke gebruik te meten en hierop de business case te staven.
Tell James heeft al bij een lage adoptiegraad een zeer korte terugverdientijd. Als een zorgorganisatie interesse heeft in Tell James dan voeren wij, voor de implementatie, altijd eerst een gezamenlijke organisatie specifieke nulmeting uit.
Op deze nulmeting baseren wij de klantspecifieke business case waaruit wij het adoptiepercentage voor het break-even-point en derhalve de ROI. De nulmeting bestaat onder meer uit het meten van de gemiddelde rapportagetijd per medewerker per dag, definitie van de gebruiker en berekenen van het potentieel dmv het invullen van de kengetallen van de organisatie. Tijdens het gebruik zetten wij een BI tool in om het daadwerkelijke gebruik te meten en hierop de business case te staven.
Onderzoek heeft aangetoond dat Tell James een tijdsbesparing tot maar liefst 40% kan realiseren. En dat maakt een heel groot verschil!
Neem bij wijze van voorbeeld een bezetting van 300 FTE. Als bij een organisatie 1 op de 3 rapportages wordt ingesproken levert dit bij 300 FTE een besparing op van ruim 17.000 uur, (omgerekend zo'n € 400.000). Deze tijdswinst van 5 uur per fte kan maandelijks besteedt worden aan zorg en aandacht.
Rekenvoorbeeld meerwaarde Tell James
Onderzoek heeft aangetoond dat Tell James een tijdsbesparing tot maar liefst 40% kan realiseren. En dat maakt een heel groot verschil!
Neem bij wijze van voorbeeld een bezetting van 300 FTE. Als bij een organisatie 1 op de 3 rapportages wordt ingesproken levert dit bij 300 FTE een besparing op van ruim 17.000 uur, (omgerekend zo'n € 400.000). Deze tijdswinst van 5 uur per fte kan maandelijks besteedt worden aan zorg en aandacht.
Rekenvoorbeeld meerwaarde Tell James
Maar je hoeft ons niet alleen op ons woord te geloven. In deze video is precies
te zien hoe Tell James werkt en hoe je zelf met een gesproken rapportage sneller, preciezer en op iedere locatie veel administratietijd kan besparen. Door Tell James te laten helpen bij het spraakgestuurd rapporteren.
Meer weten? Neem contact op!
Wil je weten wat Tell James voor jou kan betekenen? Vul dan het
contactformulier in en onze specialisten nemen snel contact met je op.
Maar je hoeft ons niet alleen op ons woord te geloven. In deze video is precies
te zien hoe Tell James werkt en hoe je zelf met een gesproken rapportage sneller, preciezer en op iedere locatie veel administratietijd kan besparen. Door Tell James te laten helpen bij het spraakgestuurd rapporteren.